Українців чекає нова зима з теплом за новими правилами.
Регулятор затвердив зміни, які мають захистити споживачів і покласти край монополіям.

На засіданні 18 червня НКРЕКП ухвалила нові правила користування тепловою енергією. Згідно з ними, теплопостачальні компанії більше не зможуть нав'язувати свої умови. Кожен споживач отримає гарантований доступ до системи теплопостачання. Також прописано права, обов’язки та відповідальність сторін, пише НКРЕКП.

Нові правила передбачають, як саме вирішуватимуться суперечки між користувачами та компаніями, як здійснюватиметься облік тепла, як рахуватимуться втрати в мережах і як компенсуватимуть порушення умов договорів. Уперше чітко визначено, як діятиме конкурентна система теплопостачання, де незалежні виробники зможуть працювати на рівних умовах з іншими постачальниками.

Усе це важливо, аби припинити зловживання на ринку тепла. Бо в багатьох містах споживачі роками були заручниками теплових монополій, які не надавали якісних послуг, але виставляли великі рахунки.

Попри нові правила, тарифи на тепло, газ і гарячу воду залишаються без змін з 2022 року. Завдяки мораторію, запровадженому Верховною Радою, українці досі сплачують за старими розцінками. Але потрібно пам’ятати, що через війну, яку почала росія ще у 2014 році, Україна втратила роки розвитку. Замість модернізації ми змушені захищатися. Тому важливо донатити та волонтерити - щоби не допустити нових втрат і забезпечити тепло не лише в оселях, а й на фронті.

Раніше ми повідомляли, українцям пояснили, як прописка впливає на комуналку.

Ситуація складна: у Міненерго розповіли, чи будуть відключення світла та газу взимку - детальніше на Знай.ua.

Нагадаємо, закон дає таке право: коли українці можуть частково не платити за комуналку?