В Україні отримувачам 39 видів соціальної допомоги необхідно пройти обов'язкову ідентифікацію до 1 жовтня 2025 року.

Якщо цього не зробити, виплати можуть бути припинені. Про це повідомили у Головному управлінні Пенсійного фонду України у Луганській області.

Таке оновлення пов'язане з реформою, згідно з якою функції з призначення та нарахування соціальних виплат передано від органів соцзахисту до ПФУ. Тепер контроль за ідентифікацією одержувачів лягає на ПФУ, що дозволить уникати зловживань та верифікувати актуальні дані про громадян.

Процедуру ідентифікації можна пройти кількома способами:

Через вебпортал ПФУ . На сайті ПФУ слід вибрати вкладку "Ідентифікація у режимі відеоконференції", заповнити анкету, вказати контактні дані, вибрати платформу для відеозв'язку та додати скан-копії документів.

Через контакт-центр ПФУ за телефонами: 0800503753, 0442810870, 0442810871. Після з'єднання слід натиснути цифру 2 (питання соціальної допомоги), відповісти на запитання оператора і надати контактну інформацію (електронна пошта, номер телефону). Далі з вами зв'яжеться уповноважений представник Пенсійного фонду для погодження дати та часу відеоідентифікації.

Після подання заявки процедура має бути проведена протягом 30 календарних днів, але не раніше, ніж через 10 робочих днів. Якщо одержувач допомоги не пройде до 1 жовтня 2025 року, соціальні виплати можуть бути зупинені до моменту підтвердження особи.

Раніше портал Знай повідомляв, соцвиплати відклали: хто і чому отримає допомогу із затримкою.

Також наш портал інформував, отримати допомогу стане простіше: які зміни чекають на українців.

Крім того, інформаційний портал Знай повідомляв, допомоги від держави більше не буде: чому ПФУ анулював пільги деяким пенсіонерам.