Клієнт ПриватБанку поскаржився, що з його рахунку зникають кошти, а в банку вимагають повторно сплатити кредит, який раніше він погасив через суд. Про це постраждалий написав на сайті Міністерства фінансів.

Чоловік розповів, що відкривав кредит у ПриватБанку, але погасити позику не зміг через фінансові труднощі. У результаті фінустанова подала позов до суду та виграла справу. Боржника зобов’язали повернути гроші.

"Через виконавчу службу я погасив усю заборгованість, зазначену ПриватБанком у суді. Але зараз на картці висить сума з мінусом за тим самим кредитом (сума більша, ніж погашений кредит), аргумент працівників ПриватБанку телефоном - ви не погасили кредит, який брали", - пише чоловік.

За його словами, ПриватБанк намагається повторно стягнути з клієнта кошти, які він повернув через виконавчу службу ще 5 років тому. Він заявив, що отримання грошей від виконавчої служби ПриватБанком телефоном було підтверджено.

"Так, ПриватБанк стягнув кредит через виконавчу службу, а тепер хоче, щоб я його оплатив знову. Кредит 2015 року. Погашений у 2020 році через виконавчу службу. Це неузгодженість внутрішніх служб ПриватБанку чи свідоме повторне стягнення кредиту?", - зазначив він.

На скаргу клієнта у ПриватБанку поки не відреагували. Жодних заяв у фінустанові з цього приводу не робили.

• Нагадаємо, раніше українцям пояснили, як повернути кошти, вкрадені шахраями.
• Як повідомляв портал "Знай.ua", ПриватБанк без попередження закриває кредитні ліміти.
• Також ми писали, що витрачати гроші легшає: "ПриватБанк" та "Аврора" запускають можливість FacePay.