Спільна акція McDonald's Japan та Pokémon, у рамках якої покупці дитячих наборів Happy Meal отримували колекційні картки, завершилася скандалом. Акція, що тривала лише один день, спричинила масові закупівлі, хаос у магазинах та, що найгірше, тонни викинутої їжі. Про це пише «Главком» із посиланням на CNN.

Промо-акція, яка мала тривати три дні, була раптово зупинена. За даними компанії, причиною стали «несподівано високі продажі». Однак у соціальних мережах, зокрема в X (раніше Twitter), почали з'являтися фотографії та відео, що показують справжню картину: сотні пакунків з їжею, викинутих або залишених без нагляду біля ресторанів.

«Ми підтвердили, що частина клієнтів робила масові закупівлі з метою перепродажу, що призвело до скупчення людей та безладу в магазинах і навколо них. Компанія також визнала, що «їжа викидалася або залишалася без нагляду», – заявили в McDonald's. 

Масові закупівлі були пов'язані з перекупниками, які прагнули отримати ексклюзивні картки для подальшого продажу в інтернеті за значно вищою ціною. Один із користувачів X обурився: «Я не зміг купити  для своєї доньки Happy Meal  через цих людей». Інші коментатори охрестили акцію «Нещасними наборами» (Unhappy Meals).

Набір Happy Meal коштує близько $3,50 (близько 510 єн) – з їжею, напоєм та іграшкою – але перекупники виставляють картки покемонів McDonald's Japan на eBay за $28 кожна.

У своїй заяві McDonald's наголосила, що «не схвалює купівлю наборів для перепродажу, а також залишення та утилізацію їжі». Компанія висловила глибокі вибачення за завдані незручності клієнтам, персоналу та жителям прилеглих районів. У майбутньому обіцяють запровадити суворіші обмеження на кількість куплених наборів та співпрацювати з торговельними майданчиками для боротьби з перепродажем.

Нагадаємо, McDonald's в Україні проводив акцію з популярною грою Minecraft, пропонуючи спеціальне меню та іграшки для дітей. Акція включала в себе «Хеппі Міл» з іграшками у стилі Minecraft, а також морозиво «Minecraft Макфлурі».