Юристи радять українцям не поспішати викидати квитанції після сплати за комунальні послуги. Як пише видання "На пенсії",  зберігати їх варто щонайменше п’ять років, навіть якщо оплата проведена через банк чи онлайн-сервіс.

Хоча строк позовної давності у спорах із постачальниками становить три роки, на практиці процеси можуть затягуватися. Постачальні компанії інколи відновлюють дані некоректно або втрачають їх, тому наявність підтверджень оплати може зіграти вирішальну роль.

Збережені квитанції допоможуть:

• у випадку збоїв у базах даних, коли інформація про оплату губиться;
• при зміні тарифів, що призводить до плутанини у нарахуваннях;
• якщо співробітники постачальника зробили помилку у виставленні рахунків.

Чи підходять електронні квитанції

Електронні документи, що формуються під час оплати через банківські застосунки, є юридично дійсними. Водночас юристи радять у разі судових суперечок додатково отримати виписку з банку у паперовому вигляді, завірену підписом та печаткою установи. Це стане більш вагомим доказом у суді.

Скільки часу зберігати

У законодавстві немає чітко визначеного терміну зберігання квитанцій. Однак юристи наголошують, що п’ять років – оптимальний строк, щоб уникнути ризиків та захистити свої права у разі виникнення суперечок.

Раніше портал Знай повідомляв, комунальний "сюрприз": одна з платіжок подорожчає на 60%.

Також наш портал інформував, платіжки можна зменшити до нуля: кому повернуть гроші за світло, газ і воду.

Крім того, ми писали, "Нафтогаз" поверне гроші: що потрібно зробити споживачам.