Деякі клієнти "ПриватБанку" вказують на високі комісії при поповненні рахунків, особливо через термінал банку. Одна з користувачок поділилася досвідом, зазначивши, що за переказ коштів із терміналу "ПриватБанку" на картку того ж банку може стягуватись 70 грн з кожної тисячі.

Її питання та відповідь на нього були оприлюднені пресслужбою фінансової установи в соціальній мережі Facebook.

"Ви би краще зменшили відсотки ,які берете, навіть ,якщо з приватовського терміналу, гроші перевести на приват банк ! 70 грн з тисячі ?!!!" - обурилася клієнтка.

Представники банку надали роз’яснення щодо способів уникнення додаткових витрат. Вони повідомили, що комісія за поповнення рахунків залежить від типу операції, та є кілька більш бюджетних варіантів. Ось діючі тарифи:

• для карт "ПриватБанку" діє акційний тариф — 0,2% від суми поповнення (мінімум 2 грн);
• поповнення за номером картки без її наявності передбачає комісію в розмірі 0,5% (мінімум 5 грн);
• для карт інших банків стягується 2% від суми поповнення (мінімум 5 грн).

Крім того, можуть застосовуватися додаткові комісії залежно від типу картки. Детальну інформацію про тарифи можна знайти на офіційному сайті банку або отримати консультацію в службі підтримки.

Банк підкреслює готовність допомагати своїм клієнтам у виборі оптимальних рішень для фінансових операцій.

Раніше портал Знай писав, що українці можуть узимку залишитися без опалення: експерти попередили про серйозні проблеми.

Крім того, ми повідомляли, що гроші зникають за секунди: українців попередили про збої у ПриватБанку.

Також портал інформував, що українці можуть втратити доступ до карток: ПриватБанк висунув сувору вимогу.