Швидкий розвиток технологій змінює ринок праці. Вже до кінця десятиліття під загрозою зникнення опиниться низка професій. Без роботи ризикують залишитися в першу чергу спеціалісти, які виконують однотипні завдання.

Докладніше про майбутні тенденції на ринку праці – в матеріалі РБК-Україна.

Головне:

• Які професії можуть зникнути?
• Чому відбудуться зміни на ринку праці?
• Які навички будуть важливими у майбутньому?

Протягом наступних п'яти років у світі очікується масштабна трансформація професійного середовища. Ці зміни охоплять широкий спектр спеціальностей та спричинять значні структурні зміни в економіці.

У Державній службі зайнятості на запит РБК-Україна розповіли, які професії в Україні перебувають під загрозою зникнення, посилаючись на звіт Всесвітнього економічного форуму (WEF).

Так, під ризиком скорочення у першу чергу опиняться робітники, які виконують шаблонні операції:

• касири ;
• квиткові контролери ;
• клерки : адміністративні асистенти, секретарі, оператори введення данних;
• працівники поштових служб ;
• оператори call-центрів , диспетчери тощо.

Фото: операторів call-центрів у майбутньому замінять чат-боти (freepik.com)

Основною причиною зникнення низки професій є стрімкий розвиток технологій та їхнє впровадження в різні сфери економіки.

Завдяки автоматизації, машини та комп'ютерні програми здатні виконувати рутинні, повторювані завдання швидше, точніше та дешевше за людей.

Через цифровізацію люди змінюють свої споживацькі звички, багато процесів переходить в онлайн-формат (магазини, різноманітні послуги тощо), що зменшує потребу у фізичній присутності працівників.

Розвиток штучного інтелекту дозволяє автоматизувати складніші завдання, включаючи аналіз даних, прийняття рішень та спілкування з клієнтами.

Ось основні причини, через які деякі професії можуть зникнути до 2030 року:

Касири та контролери. Автоматизовані системи самообслуговування, онлайн-банкінг, банкомати та безконтактна оплата активно витісняють цих працівників.

Оператори call-центрів. Чат-боти зі штучним інтелектом здатні обробляти значну частину запитів клієнтів.

Оператори введення даних, секретарі та адміністративні асистенти. Автоматизація документообігу та спеціалізоване програмне забезпечення зменшують потребу в рутинній роботі з даними.

Бухгалтери, фінансові аудитори та економісти. Сучасні програми для фінансового аналізу автоматизують багато завдань.

Продавці в магазинах. Розвиток онлайн-торгівлі та маркетплейсів скорочує потребу у фізичній присутності продавців.

Поштові службовці та оператори поштових служб. Електронна пошта та автоматизовані служби доставки стають дедалі популярнішими.

Фото: потреба в касирах зменшується (freepik.com)

У звіті Всесвітнього економічного форуму 2025 йдеться, що у зв'язку з технологічними змінами зросте попит на певні навички та професії. Затребуваними будуть такі якості працівника:

• Аналітичне мислення;
• Стійкість, гнучкість;
• Лідерство та соціальний вплив;
• Креативне мислення;
• Навички міжособистісного спілкування та командної роботи
• Стресостійкість, організованість та мобільність;
• Навички управління талантами, навчання та наставництва;
• Критичне мислення та розв'язання проблем.

Важливі професійні "скіли": знання у сфері штучного інтелекту та big data, кібербезпека, технологічна грамотність. Таким чином, серед актуальних професій майбутнього:

• Фахівці з управління штучним інтелектом
• Аналітики та фахівці з управління даними
• Спеціалісти з діджитал-просування, сервісу та продажів
• Консультанти з цифрових фінансів та валют
• Фахівці з кібербезпеки
• Інженери з відновлюваної енергетики
• Фахівці з електромобілів та автономних транспортних засобів

У огляді WEF зазначено, що до 2030 року третина компаній планують скорочення персоналу через автоматизацію завдань за допомогою штучного інтелекту, але абсолютна більшість опитаних роботодавців мають намір перекваліфікувати працівників для роботи з новими технологіями.

Тож ключем до успіху на конкурентоспроможності на ринку праці майбутнього стануть інвестиції в освіту, перекваліфікацію та розвиток нових навичок.

При підготовці матеріалу використовувалися: коментар Державної служби зайнятості для РБК-Україна, текст звіту WEF "Майбутнє робочих місць 2025", публікація CNN.

Раніше ми докладно розповідали, яку спеціальність варто вибрати абітурієнтам, щоб не сидіти без роботи в майбутньому.

Також ми писали, які вакансії будуть найбільш затребувані в Україні до кінця 2025 року.