Про це повідомив міністр цифрової трансформації Михайло Федоров, передає RegioNews.

За його словами, ШІ-асистент допоможе користувачам швидко отримувати державні послуги, шукати відповіді на питання щодо документів, послуг та знаходити найближчі ЦНАПи.

У перспективі технологія дозволить не лише надсилати довідки, а й повністю оформлювати послуги, а також спілкуватися з порталом голосом. Користувачі зможуть описувати життєві ситуації, а ШІ підкаже, яка послуга їм потрібна.

Пілотний запуск у форматі бета-тестування дозволить отримати перші відгуки та вдосконалити сервіс перед повноцінним запуском.

Нагадаємо, невдовзі в застосунку "Дія" стане доступною нова цифрова послуга — заміна свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу (техпаспорта).

Раніше в Мінцифри анонсували, що в 2025 році в застосунку з'явиться 10 нових послуг.