В Україні вразливі категорії громадян, зокрема деякі пенсіонери, можуть отримувати від держави пільги на житлово-комунальні послуги. 

Однак, частина таких осіб може залишитися без допомоги. Про це свідчить інформація на порталі Міністерства соціальної політики.

Пенсіонери, які раніше були педагогами, медиками та фармпрацівниками, спеціалістами із захисту рослин, працівниками бібліотек у сільській місцевості та селищах міського типу, можуть отримувати пільгу на комуналку у розмірі 100%. Однак знижка надається за умови, що особа й надалі проживає у селі чи селищі.

Також право на пільги мають багатодітні сім'ї, особи з особливими трудовими заслугами перед Батьківщиною, учасники бойових дій, які постраждали від аварії на ЧАЕС та інші категорії українців. 

В основному пільги надаються за умови, що середньомісячний сукупний дохід сім'ї з розрахунку на одну особу за попередні пів року не перевищує 4,24 тисячі гривень. Тобто якщо в результаті індексації у пенсіонера зростає виплата, то він може залишитися без знижки на комуналку. 

Аналогічні проблеми чекають і на інших пільговиків, за винятком учасників бойових дій, осіб з інвалідністю через війну та членів сімей загиблих захисників. До цих категорій такий підхід не застосовують. 

Раніше портал Знай повідомляв, соціальна допомога перетвориться на борг: одержувачів субсидії змусять повернути гроші.

Також наш портал інформував, індексацію з присмаком обману: частини пенсіонерів анулювали важливі доплати.

Крім того, ми писали, українці масово відмовляються платити за комуналку: проблема з боргами виходить на новий рівень.