2025 року в Україні продовжує діяти система пільг з оплати комунальних послуг, спрямована на підтримку соціально вразливих категорій громадян. Про це йдеться у відповідному законі України.

Право на отримання часткової компенсації видатків закріплено в урядовій постанові №389, яка діє з 2015 року та регулярно оновлюється. Програма передбачає зниження вартості комунальних платежів для громадян із особливим статусом чи низьким рівнем доходу.

Хто може розраховувати на пільги

Згідно з документом, допомога надається з урахуванням сукупного доходу домогосподарства. Умови передбачають такі знижки:

1. Діти війни – 25% знижки на оплату послуг.
2. Багатодітні сім'ї, сімейні дитячі будинки, сім'ї загиблих військовослужбовців, ліквідатори аварії на ЧАЕС, учасники війни, жертви нацистських репресій – 50% знижки.
3. Учасники бойових дій – 75% компенсації.
4. Інваліди війни – повне звільнення від оплати комуналки.

Крім того, повністю звільняються від комунальних платежів:

1. Громадяни з особливими заслугами перед державою та їхні сім'ї;
2. Пенсіонери, які раніше працювали в сільській місцевості у сферах освіти, охорони здоров'я та культури;
3. Працівники сільських музеїв та закладів культури.

Перелік послуг, на які поширюються пільги, включає:

• утримання житла;
• управління багатоквартирними будинками;
• постачання гарячої та холодної води;
• водовідведення та опалення;
• електро- та газопостачання, включаючи розподіл газу;
• вивезення побутових відходів;
• закупівлю твердого палива та зрідженого газу (для будинків без центрального опалення).

Важлива умова: пільга надається за умови, що середньодушовий дохід сім'ї протягом останніх шести місяців не перевищує 4 240 грн на одного члена домогосподарства. Якщо прибуток вищий — пільга не призначається, але можна подати заяву на отримання житлової субсидії.

Виняток із цього правила становлять учасники бойових дій та інваліди війни — на них обмеження доходу не поширюється.

Як подати заяву на пільгу

Оформити пільгу можна кількома способами:

• онлайн - через портал електронних послуг Пенсійного фонду;
• особисто - у найближчому відділенні ПФУ;
• через центри надання адмінпослуг чи через представників місцевих органів влади.

Під час подання заяви потрібно надати документи, що підтверджують пільговий статус (посвідчення учасника бойових дій, свідоцтво багатодітної сім'ї тощо), а також довідки про склад сім'ї та рівень доходів.

Своєчасне оформлення пільгової допомоги допомагає знизити фінансове навантаження на тих, хто цього особливо потребує. Тому важливо не лише знати про свої права, а й вчасно подавати необхідні документи, щоб скористатися державною підтримкою у повному обсязі.

Нагадаємо, раніше українцям зобов'язані заплатити компенсацію за неякісний газ: у яких випадках і куди звертатися.
Як повідомляв портал "Знай.ua", пенсіонерам змінюють умови виплат: що треба знати.
Також "Знай.ua" писав, пільги, консультація, допомога: пенсіонеркам значно полегшать життя.