В Україні почастішали випадки, коли Пенсійний фонд України (ПФУ) відмовляє громадянам у перерахунку пенсії без пояснення причин.

Така поведінка порушує права громадян на отримання обґрунтованих адміністративних послуг.

Що робити, якщо ПФУ відмовив без пояснень?

1. Письмова відмова : Вимагайте від ПФУ письмову відмову із зазначенням причин. Це ваш законний документ, без якого важко оскаржити рішення.
2. Скарга до вищого органу : Якщо відмова не обґрунтована, подайте скаргу до вищого органу ПФУ протягом одного року з моменту відмови, але не пізніше одного місяця з моменту її отримання.
3. Звернення до суду : Якщо скарга не дала результату, зверніться до адміністративного суду. Термін подання позову – шість місяців з моменту, коли ви дізналися про порушення своїх прав. 

Судова практика

Судова практика показує, що пенсіонери успішно заперечують незаконні відмови ПФУ. Наприклад, суд зобов'язав ПФУ перерахувати пенсію військовослужбовцю, визнавши відмову незаконною. 

Як захистити свої права?

• Зберіть документи : паспорт, ідентифікаційний код, посвідчення пенсій, трудову книжку, довідки про доходи.
• Зверніться за юридичною допомогою : професійні юристи допоможуть скласти позов та представлять ваші інтереси в суді.
• Слідкуйте за термінами : не пропустіть встановлені законом терміни для подання скарги чи позову.

Пам'ятайте, що право на справедливу пенсію захищене законом. Не дозволяйте бездіяльності чи необґрунтованим відмовам ПФУ порушувати ваші права.

Нагадаємо, що Ощадбанк блокує рахунки і не віддає гроші: клієнти оббивають пороги, але безрезультатно.

Раніше ми повідомляли, що пенсіонерам виплатять надбавки: коли почнуть надходити гроші.